Conocido es por todos los que estáis leyendo este blog, que las herramientas de la web 2.0 han revolucionado el concepto de empresa tradicional. El sector del turismo también se adapta a la nueva era, que permite a través del marketing on line, promocionar destinos y productos en todas las partes del mundo. 

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Imagen: Logotipo Día Internacional  de los Museos

El día 18 de Mayo se celebra anualmente el Día Internacional de los Museos, con el objetivo de poner en valor estos espacios donde la cultura se pone al servicio y al alcance de la sociedad. Numerosos actos conmemoran la señalada fecha, apertura gratuita, sesiones e itinerarios especiales, ampliación de horarios, conferencias, gymkanas; todo ello con el objetivo de poner de manifiesto el valor de los museos como elementos de transmisión cultural.

Imagen: Logotipo del Consejo Internacional de los Museos

Desde aquí, nos preguntamos qué grado de accesibilidad tendrán los eventos organizados, y si realmente el día de los museos creado por el Consejo Internacional de los Museos en el año 1977, conmemora su utilidad social para todas las personas o tan sólo para una parte de la sociedad. Partiendo de la definición de museo como un espacio público que permite a las personas interactuar con la naturaleza, el arte, la historia, la ciencia y un largo etcétera; parece obvio que deben contar con los recursos necesarios para que cualquier individuo pueda acceder a la información de manera eficaz y con independencia de sus características personales.

Para documentar nuestras inquietudes, nos hemos fijado en aquellas otras celebraciones que ponen su atención en un público sectorial con necesidades específicas. Cabe destacar la publicación de datos sobre un estudio de la accesibilidad a los museos de las personas con discapacidad auditiva, realizado por la organización de atención a la deficiencia auditiva Clave, que valora en cerca del 90% el número de museos españoles que no son accesibles para estas personas. La nada desdeñable cifra nos confirma nuestros temores, poniendo de manifiesto que la transmisión cultural de los museos españoles es hoy en día una realidad sectorial y marginadora, negándose el acceso a la información a parte de la población.

Imagen: Logotipo de Federación  Española de Amigos de los Museos

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Imagen: Patio popular cordobés

Un año más ha comenzado en Córdoba el Festival de los Patios, uno de los principales eventos turísticos de la ciudad. Desde hace 4 años, la Oficina para la Accesibilidad de la Gerencia de Urbanismo del Ayuntamiento de Córdoba, viene facilitando la participación y acceso de las personas con discapacidad a muchos de los Patios de Córdoba.

Imagen: Rampa de acceso permanente

Lo que comenzó como una experiencia piloto, consistente en la colocación manual de rampas portátiles en el momento de acceso de grupos de personas con movilidad reducida; se ha convertido este año en una realidad dotada de medios materiales para el acceso permanente a los patios cuyas condiciones físicas así lo requieran. Es ya un hecho consolidado, que para muchos de los colectivos de personas con discapacidad, la visita a los patios durante este mes es una práctica habitual.

Imagen: Grupo de Personas Mayores durante una visita

Es de destacar el doble valor de la iniciativa puesta en práctica, ya que además de mejorar la accesibilidad física a los inmuebles, ha servido para poner en marcha mecanismos para incentivar la dinamización socio cultural de las personas con necesidades específicas.

A pesar de que los principales beneficiarios de las actuaciones de accesibilidad son las personas con movilidad reducida y usuarias de sillas de ruedas, es de destacar que la naturaleza del evento hace que las personas ciegas o baja visión puedan disfrutar del espectáculo de olores y texturas que los patios ofrecen. Las visitas en época de Festival no se acompañan de información oral por parte de personal especializado, por lo que el principal medio de información es la planimetría disponible para la ubicación de los recintos. No obstante, sería deseable que se facilitasen medios alternativos de acceso a la información para aquellas personas con problemas de compresión lectora y de orientación espacial.

Imagen: Aparcamiento indicado para transporte adaptado

Este año, se ha producido una excepción en la práctica habitual de incluir información sobre la accesibilidad de los patios en el plano general del Festival y Concurso de Patios 2012. Debido a ello, las consultas deben realizarse a través de la página de la Oficina para la Accesibilidad, que en su apartado NOTICIAS, proporciona información completa sobre el modo de realizar las visitas de grupo en el Festival de los Patios cordobeses 2012. Se indican aspectos generales y otros específicos para personas con discapacidad, como los patios accesibles físicamente, lugares de estacionamiento reservado, número máximo de usuarios de sillas de ruedas en función de las dimensiones de los patios, y otros que puedan contribuir a que las vistas sean lo más cómodas posibles.

A pesar de todo el sistema organizativo desplegado, para que la iniciativa sea un éxito es necesaria la colaboración activa de los propietarios de los patios, que han de cuidar diariamente de la buena colocación de las rampas de madera que salvan el desnivel desde la calle al interior de los recintos. Desde aquí nuestro agradecimiento por el esfuerzo realizado.

Deseamos que esta iniciativa sea sólo el principio de la accesibilidad del Mayo cordobés, donde patios, cruces y feria nos distingan por la capacidad de incluirnos a TODOS en los espacios recreativos de la ciudad.

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Ayer domingo día 6 de mayo, de la mano de la iniciativa Jane’sWalk, la Asociación peatonal cordobesa A PATA y la empresa Colaborativa, fuimos guiados por el técnico de la Oficina para la Accesibilidad del Ayuntamiento de Córdoba, Juan Aljama, en un paseo nada habitual. La ruta escogida fue el itinerario turístico que une la Estación de Renfe de Córdoba (como puerta de entrada a la ciudad) con el Museo de Julio Romero de Torres (como paradigma de la incorporación de la accesibilidad a la cultura). Recorrimos la ciudad poniendo nuestro punto de mira en aquellos aspectos que hacen que cada elemento urbano pueda calificarse como accesible o no accesible, ya quede ello depende la calidad de vida de muchos cordobeses con necesidades específicas, y por extensión, de todos aquellos turistas que visitan nuestra ciudad.

Imagen: Vista de franjas guía en la Estación de Renfe

No fue casual que nuestra visita empezara en la estación de tren, principal punto de recepción de los visitantes que llegan a la ciudad, y en especial de las personas con movilidad reducida, por las que RENFE en los últimos tiempos ha hecho un singular esfuerzo de adaptación. En el interior de la estación pudimos ver como RENFE ha dado un paso más en la atención a la diversidad y ha dispuesto franjas guía para mejorar la circulación y orientación de personas ciegas o con deficiencia visual. Pero a pesar de los esfuerzos, aún queda mucho por hacer al tener en cuenta las discapacidades menos visibles, como son las personas sordas o con hipoacusia y las que tienen dificultad cognitiva. Para ellos, el principal problema radica en el acceso a la información, que debería facilitarse por sistemas alternativos y en caso de ser escrita, con criteriosde fácil lectura; para posibilitar el acceso de aquellas personas que tengan dificultad para leer y procesar informaciones complejas.

Imagen: Vista de paso de peatones con señalizaciones táctiles en pavimento

Desde la Glorieta de las 3 Culturas, recorrimos las principales avenidas de la ciudad, Vial Norte, Gran Capitán, Ronda de los Tejares, Cruz Conde, Plaza de las Tendillas, con el fin de llegar a algunos de los principales puntos turísticos de la ciudad, como la Plaza de la Corredera y la Plaza del Potro. Durante el recorrido, tratamos de percibir el espacio urbano desde distintos puntos de vista. Descubrimos como para una persona ciega o con baja visión, la simple disposición del mobiliario urbano es determinante de la seguridad y comodidad durante sus desplazamientos. También se incidió en la configuración del pavimento de los pasos peatonales como elemento funcional indispensable en su modo de circulación, así como la señalización acústica de los semáforos. Dado que el recorrido que realizamos era por calles calificadas en la web de Córdoba accesible como accesibles o practicables para personas con movilidad reducida, no encontramos barreras arquitectónicas de gran calado.

El paseo culminó con la visita al Museo de Julio Romero de Torres, donde pudimos conocer los esfuerzos más destacados en el último año en materia de accesibilidad en la ciudad de Córdoba, tal como se ha dado a conocer en entradas anteriores. Pudimos comprobar que ya están a disposición del público las audioguías para facilitar el acceso a los contenidos del museo a todas las personas, ya que contienen soluciones adecuadas para necesidades funcionales diferenciadas: ceguera, baja visión, sordera y baja audición. Este dispositivo de complementa con la posibilidad de obtener la información desde nuestro propio teléfono móvil, obteniendo la información a través del código Q presente en el Museo. Para ello debemos disponer de conexión 3g en el móvil, ya que el recinto hasta el momento actual no dispone de conexión inalámbrica.

Esperamos que el año que viene se repita la inciativa con la incorporación de nuevos elementos de accesibilidad del espacio urbano.

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Tal como informan los diarios locales, la ciudad de Córdoba es una de las cuatro ciudades españolas que se ha unido a la iniciativa internacional JANE’S WALK. Amigos de la urbanista e intelectual canadiense Jane Jacobs, crearon esta iniciativa en 2007. Los paseos son gratuitos y guiados por voluntarios y han ido creciendo de forma exponencial desde los 27 paseos del primer año, hasta los más de 500 paseos alrededor de todo el mundo – desde Berlín a Nueva York y Sao Paulo a Tel-Aviv – en más de 75 ciudades y 16 países.


Juan Aljama, técnico de la Oficina para la Accesibilidad de la Gerencia de Urbanismo del Ayuntamiento de Córdoba, va a guiar el paseo denominado “Córdoba Accesible”; en el que se realizará un itinerario accesible de interés turístico, que culminará en el Museo Julio Romero de Torres con la explicación de los recursos de accesibilidad a la información que se han comentado brevemente en entradas anteriores de este blog. El itinerario a realizar, ha sido analizado por el Taller de Empleo Turismo Accesible  bajo la coordinación de la Oficina para la Accesibilidad, y puede verse previamente en la web Córdoba accesible.

El enfoque de Córdoba Walks: Córdoba Accesible, hace que la accesibilidad se ponga de manifiesto como uno de los aspectos fundamentales del urbanismo, situándose al mismo nivel que la historia, la arqueología, el paisajismo o los transportes. Además, el carácter internacional de la actividad permite proyectar a Córdoba como una ciudad moderna en la que la accesibilidad se trabaja como un elemento integrador y distintivo de calidad.

Nosotros no pensamos perdernos la actividad, ¡¡el lunes os contaremos!!

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Hoy comienza por fin, el I Congreso Internacional de Viajar con discapacidad, que se va a celebrar del 23 al 25 de Marzo en Jaen. La Sede que se ha escogido para la Celebración del mismo ha sido el ALBERGUE INTURJOVEN & SPA JAÉN ya que es el único establecimiento de esta provincia, y de los pocos de España, que cuenta con todas las dependencias adaptadas, cumpliendo así con el principio de accesibilidad universal.


Queremos presentaros a los creadores del evento, la Asociación Viajar con Discapacidad, que ha tenido la valentía de organizar este evento de carácter internacional, con el que contribuye a ayudar, cooperar, orientar y estimular el desarrollo integral, humano y sostenible de las comunidades y pueblos, para hacer posible un turismo accesible y adaptado a personas con discapacidad. Además de esta iniciativa, la Asociación realiza todo tipo de actividades relacionadas con el fomento, la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad, y la cooperación.

La presidencia de esta primera edición del Congreso, la ostenta la Federación Provincial de Asociaciones de Personas con Discapacidad Física y Orgánica de Jaén (Fejidif), como entidad pionera en España en el desarrollo del turismo accesible. Desde la administración pública colaboran la Diputación provincial de Jaén y la Consejería de Turismo de la Junta de Andalucía, a través de su delegación, que están apostando firmemente por la accesibilidad universal como factor crucial para mejorar los destinos turísticos. De igual modo colaboran el Ayuntamiento de Jaén participa desde su área de accesibilidad y la Universidad de Jaén, que actualmente está desarrollando un máster de accesibilidad.

Pero no sólo la participación es institucional, diversas empresas privadas del sector turístico han puesto al servicio del Congreso Internacional de Viajar con Discapacidad sus instalaciones turísticas y hoteleras para que las personas participantes en el mismo puedan vivir en primera persona lo que es la accesibilidad en los destinos turísticos.

La finalidad del congreso es potenciar el turismo accesible, basado en la accesibilidad universal, como una de las grandes oportunidades de mercado de los destinos turísticos. Las diferentes ponencias y comunicaciones tratarán las claves que permiten mejorar cada uno de los entornos para que ninguno de los clientes se encuentre con dificultades para disfrutar de los servicios turísticos, y también para potenciar el turismo accesible.

Los autores de este blog consideramos que el Congreso es una apuesta ambiciosa que muestra la intensa labor que la Asociación Viajar con Discapacidad y la Agencia de Viajes Discápate está realizando en pro de la consecución de un turismo para todos. Os animamos a asistir, y nosotros desde luego no pensamos perdérnoslo, asistiremos al evento y en próximos días podremos intercambiar impresiones.

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Imagen: Vista del encabezado de la web “Córdoba accesible” que recoge el trabajo del Taller de Empleo “Turismo Accesible”

Con el objeto de lograr mayor igualdad de oportunidades y favorecer un turismo para Todos, el Taller de Empleo ‘Turismo Accesible’ se ha centrado en identificar, analizar y difundir rutas y calles accesibles, especialmente orientada a personas con movilidad reducida, y de interés turístico de la ciudad. Paralelamente, se informa de equipamientos, actividades turísticas, eventos y espectáculos culturales accesibles y practicables para todos. Toda esta información se ha recogido en la web: http://cordobaaccesible.org.

Esta página parece haberse concebido como referente de la información turística de Córdoba. No obstante, aún queda mucho por hacer…

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El pasado día 8 la empresa Turismo Tropical de Almuñecar, organizó una jornada de reflexión y sensibilización en torno a la discapacidad. El objetivo fue promocionar e impulsar el turismo accesible así como la integración social y la reivindicación de los derechos de las personas con cualquier tipo de discapacidad. El foro contó con participación institucional y de los principales colectivos representantes de personas con discapacidad: PREDIF, COCEMFE, Fundación ONCE y FEAPS. El contenido del programa se puede consultar a través del siguiente enlace.

Imagen: Vista de la sala del Aparthotel Turismo Tropical durante la celebración de las Jornadas

Quedamos realmente satisfechos de nuestra asistencia, ya que las asociaciones aportaron contenido de gran valor en materia de turismo y accesibilidad, que sirvieron para captar el interés de los agentes implicados allí presentes, tanto personal de la administración, como empresarios del sector. Pese a la buena organización y al excelente trato recibido, sentimos que la afluencia de público fuera escasa, y esperamos que para próximos eventos se haga un esfuerzo de difusión más acorde a la calidad de lo transmitido. 

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Diario ABC entre otros, ha publicado contenido relacionado con la siguiente noticia:

“El Patronato de Turismo del Ayuntamiento de Arona (Tenerife) ha iniciado un proceso participativo para estudiar los aspectos relativos a la accesibilidad del municipio como destino vacacional, para lo que se ha constituido un grupo de trabajo en el que se integran técnicos municipales y turistas con movilidad reducida procedentes de Suecia”.

 “Así, y según ha señalado el edil, a través de este proceso participativo se pretende involucrar de forma activa a los colectivos beneficiados por las actuaciones relacionadas con la accesibilidad, creando espacios de diálogo en el que se puedan exponer demandas y necesidades específicas”. 

 “Francisco José Niño ha hecho hincapié en que la importancia de esta metodología de trabajo radica en que permite diseñar un modelo de destino turístico que satisfaga las necesidades de todos los visitantes, y en especial, de aquellos que tengan alguna discapacidad”.

El  municipio de Arona, es uno de los lugares españoles en los que la apuesta por el turismo accesible es una realidad consolidada. Pese a que el municipio ya cuenta con guías de accesibilidad, la iniciativa de participación propuesta pone de manifiesto que la accesibilidad es un proceso continuo que hay que mantener a lo largo de tiempo, ya que es sumamente sensible a las cambios en las condiciones que le rodean. 

Si bien el empleo de grupos de trabajo con personas con discapacidad, es algo habitual y deseable en el estudio de las condiciones de accesibilidad; la principal novedad consiste en que los grupos de trabajo estén realizados por los propios turistas, cuya nacionalidad sueca les cualifica por el consolidado grado de accesibilidad de su país de origen.

Resulta muy positivo para la accesibilidad global del municipio, que el turismo sea una actividad en la que intervengan múltiples factores: información, transporte, urbanismo, arquitectura, servicios,  sanidad… ya que el cuidado de la accesibilidad en estos campos beneficiará a la población general del municipio. No obstante, sería deseable que la atención a las demandas que planteen estos grupos de trabajo destinados al turismo accesible, se haga extensible al resto de peticiones que los colectivos de personas con discapacidad vienen realizando en otros campos no tan lucrativos, pero sí básicos para los derechos de las personas, como pueden ser el acceso al trabajo o a la educación. 

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